Escribir un plan de negocios tradicional es una molestia.
- Un plan de negocios tradicional tarda demasiado en escribirse.
- La mayoría de la gente ni siquiera lo leerá de principio a fin.
- A menudo está desactualizado cuando terminas de escribirlo.
- No se presta a actualizaciones frecuentes y fáciles, y ese es el núcleo del problema.
Históricamente, los empresarios han tardado meses en elaborar planes detallados sin siquiera recopilar comentarios de clientes potenciales. Han visto la planificación empresarial como un solo obstáculo para poner en marcha su negocio o un grueso fajo de papel para empujar a través del escritorio de un banquero con el fin de obtener la financiación que necesitan. Estos planes de negocios terminan luego como una colección de conjeturas y suposiciones, en lugar de una hoja de ruta probada para el crecimiento.
Pero la planificación sigue siendo crítica, incluso si el plan de negocios podría romperse. Los estudios han demostrado que las empresas que establecen metas y rastrean su progreso crecen un 30 por ciento más rápido que aquellas que «simplemente lo hacen». Además, incluso las empresas establecidas crecen más rápido cuando tienen un plan. Así que si te dijera que hay una mejor manera de hacer planificación de negocios? Uno que le permite ajustar y refinar su plan a medida que recopila más información sobre su negocio y sus clientes. Un método conocido como Lean Planning.
Bienvenido al método Lean Planning
Lean Planning es un proceso de 4 pasos que le ayuda a descubrir un modelo de negocio que funciona y gestionar su empresa con éxito.
Aquí está el proceso de Lean Planning:
- Crea un plan Lean
- Prueba el plan
- Revisión de los resultados
- Revise su plan
Estos 4 pasos reemplazan el plan de negocios tradicionalmente largo con un proceso de planificación de 20 minutos. Esto garantiza que esté dando pequeños pasos, revisando sus resultados y creando mejoras incrementales, todo mientras reduce su riesgo de falla.
Tamás es más simple y rápido que escribir un plan de negocios tradicional. Y, posiblemente, el mayor beneficio es que este método puede beneficiar tanto a las nuevas empresas como a las empresas establecidas.
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Si eres una startup
Lean Planning te ayuda a averiguar rápidamente si tu idea es buena y qué necesitas cambiar para construir un negocio viable.
Si eres una empresa establecida
Lean Planning funciona incluso si ya está en funcionamiento. Le ayuda a refinar y ajustar continuamente su estrategia mientras mide su progreso hacia sus objetivos. Después de todo, la planificación se trata de tomar mejores decisiones de gestión, no de producir un documento grueso que se encuentra en un cajón.
Leer sigue leyendo para aprender cómo hacer que el modelo Lean funcione para ti creando tu propio Plan de Negocios Lean.
Paso 1: Crear un plan Lean
La metodología Lean Planning comienza con un Plan Lean de una página que puede crear en 20 minutos. Eso es correcto, una página. Lean Planning es una metodología simple y su Lean Plan también debe ser simple. Puede descargar una plantilla de Plan Lean y completarla mientras sigue los pasos a continuación. Si eliges construir tu Plan Lean en LivePlan, nuestra herramienta de planificación de negocios, se llama «Pitch» allí, pero es exactamente lo mismo.
¿Qué incluir en tu Plan Lean?
- Estrategia: ¿Qué vas a hacer
- Táctica: ¿Cómo lo vas a hacer
- Sal modelo de negocios: ¿Cómo vas a ganar dinero
- Programa: ¿Quién está haciendo qué y cuándo
Vamos a sumergirnos en cada sección.
Su estrategia de negocio
Su estrategia comercial es simplemente una visión general de lo que desea hacer y quiénes son sus clientes y competidores. Comience por identificar el problema que está resolviendo para las personas y siga explicando su solución a este problema.
El problema que estás resolviendo
Las empresas existen para resolver problemas a los clientes. Sus productos y servicios satisfacen una necesidad o sacian un deseo. Si todo lo que tiene es una solución que está en busca de un problema, va a tener dificultades para construir un negocio exitoso. Por lo tanto, comience con el otro lado de la ecuación y concéntrese en cómo puede ayudar a sus clientes a resolver un problema. Comience poco a poco con solo una o dos oraciones o unas pocas viñetas para identificar el problema que está resolviendo. Haga lo mismo para describir su solución.
Tu cliente ideal
Ahora, describa rápidamente su mercado objetivo. ¿Quién es tu cliente ideal? Si sabes cuántos clientes potenciales hay por ahí, genial. Si se encuentra en las primeras etapas de desarrollar su idea de negocio, no se preocupe demasiado por la investigación de mercado detallada. En su lugar, concéntrese en definir a su cliente ideal: ¿quiénes son y cuáles son sus atributos clave?,
Tu competencia
Finalmente, crea una lista corta de tu competencia. ¿Cómo resuelven sus clientes potenciales sus problemas hoy en día? Eso es todo. Una estrategia de negocio no tiene por qué ser complicada con Lean Planning. Son solo unas pocas viñetas las que describen la esencia de su negocio: lo que está haciendo y para quién lo está haciendo.
Tácticas
La siguiente sección de su Plan Lean es un breve resumen de sus tácticas comerciales. Esto es solo un resumen de cómo vas a hacer que tu estrategia suceda. Estará pensando en ventas, marketing, el equipo que pueda necesitar y cualquier socio o recurso externo que necesite aprovechar.
Su estrategia de ventas
Comience por pensar en su estrategia de ventas. ¿Estás vendiendo en línea o construyendo una tienda física? ¿Tal vez ambos? O tal vez su producto se venderá en tiendas propiedad de otras compañías.
Tu estrategia de marketing
A continuación viene tu estrategia de marketing. ¿Cómo vas a llegar a tus clientes? ¿Cómo descubren que existes y que resuelves su problema?
¿Cómo y Dónde Escribir sobre TECNOLOGÍA en su Plan de Negocios?
Tu equipo
Si necesita construir un equipo para hacer crecer su negocio, ¿quiénes son las personas clave que necesitará contratar? Si usted es un negocio existente, ¿quiénes son los empleados críticos que dirigen la empresa y ejecutan su estrategia?
Socios y recursos clave
Finalmente, piense en otras empresas con las que podría necesitar trabajar para que su estrategia suceda. ¿Son sus proveedores o distribuidores clave con los que necesitará tener relaciones? Este es un Plan Lean, por lo que cada una de estas secciones debe tener solo de tres a cinco viñetas cada una.
Programa
Ahora es el momento de crear un cronograma para su Plan Lean. Lean Planning se trata de hacer las cosas, por lo que incluir un horario es una de las cosas más importantes que debe incluir en su Plan Lean.
Si eres una startup
Su siguiente paso es salir de detrás de su escritorio e ir a hablar con sus clientes potenciales (entraré en más detalles sobre esto en un momento). Tu objetivo será verificar que has definido una estrategia sólida. Con ese fin, el cronograma de una startup debe incluir cosas como realizar entrevistas con clientes, enviar encuestas, investigar ubicaciones físicas, entrevistar a proveedores potenciales, etc.
Si eres una empresa establecida
Su programa probablemente se centrará en hitos comerciales específicos que están relacionados con la ejecución de su estrategia y la implementación de sus tácticas. Es fundamental tener responsabilidad aquí. Su horario debe tener fechas y personas responsables de completar cada tarea.
Finalmente, asegúrese de incluir un tiempo para revisar regularmente su Plan Lean. Querrá revisar y revisar este plan con frecuencia, por lo que es fundamental tener un punto de revisión regular. Recomiendo un ciclo de revisión mensual, pero revisar con más frecuencia también está bien.
Modelo de negocio
Incluso si tiene un problema que vale la pena resolver, una solución sólida al problema y un mercado objetivo que necesita su solución, no tiene un negocio a menos que los números funcionen. Necesitas un modelo de negocio que funcione. El último componente de su Plan Lean es un pronóstico básico y un presupuesto para garantizar que una gran idea realmente pueda conducir a un gran negocio.
Sí, pronosticar y presupuestar significa mirar hacia el futuro, y nadie conoce el futuro (¡al menos yo no!). Pero, no tiene que ser tan difícil como parece. Reunir algunos pronósticos de ventas básicos y de abajo hacia arriba y un presupuesto básico para los gastos le dirá rápidamente si tiene un modelo de negocio que funcione, uno que pueda crear un negocio viable que pague las facturas.
En esta etapa, es importante no pintar una imagen increíblemente optimista de sus perspectivas financieras. En cambio, las previsiones de ventas deben ser lo más realistas posible. Suponga que no tantas personas como cree que aparecerán en su tienda. Suponga que su sitio web no recibirá cobertura de la prensa convencional.
Con este pronóstico «realista», ¿todavía tiene un negocio viable? ¿Se puede obtener una ganancia? Si solo puede tener éxito con volúmenes increíblemente altos de clientes, es posible que deba echar un segundo vistazo a sus precios, gastos y otros aspectos de su modelo de negocio. O bien, asegúrese de obtener el tipo de financiamiento que se necesita para grandes campañas de marketing y relaciones públicas.
Paso 2: Probar el plan
Ahora que tiene su Plan Lean en la mano, está listo para comenzar a poner el plan en acción para ver si sus ideas funcionarán. Dependiendo de su etapa empresarial, lo hará de diferentes maneras. Si usted es una startup con una idea no probada o un negocio existente que está considerando una nueva dirección estratégica, su siguiente paso es validar las ideas en su Plan Lean.
Su Plan Lean es solo un conjunto de suposiciones sobre un negocio. Pregúntate:
- ¿Los clientes objetivo realmente tienen el problema que crees que tienen?
- ¿La solución que estás proponiendo realmente resuelve su problema?
- ¿Sus clientes objetivo quieren pagar por su solución? ¿Cuánto?
Reducir el riesgo es su objetivo en las primeras etapas de iniciar un negocio
Iniciar un negocio está lleno de riesgos. Hay tantas incógnitas, y es increíblemente arriesgado construir su negocio basado en un conjunto de suposiciones sobre su mercado objetivo, sus problemas y cómo reaccionarán a su solución. Su Plan Lean es realmente solo un conjunto de conjeturas educadas que deben responderse y luego revisarse de forma continua hasta que se eliminen la mayoría de las incógnitas. Así es como se reduce el riesgo.
Así que debe dar el paso muy simple, pero muy desafiante de hablar realmente con sus clientes potenciales. Mire su primera versión de su Plan Lean como un conjunto de suposiciones que deben demostrarse verdaderas o falsas y luego regrese y revise sus suposiciones a medida que avanza. Refinar su plan para que sea una colección de hechos en lugar de conjeturas puede ser la diferencia entre un negocio exitoso y un fracaso.
Si su negocio está en funcionamiento, concéntrese en la implementación
Para las empresas más maduras que ya saben mucho sobre sus clientes objetivo, el objetivo del plan es ayudar a guiar la implementación. En esta situación, use un Plan Lean para que todos estén en la misma página, establezca objetivos y administre el negocio.
Paso 3: Revisa tus resultados
Tanto las nuevas empresas de Silicon Valley como las pequeñas empresas de Main Street necesitan saber cómo les va. ¿Qué significa que están creciendo de acuerdo con el plan? ¿Por qué o por qué no? Si no es así, ¿qué cambios deben hacerse? ¿Debería cambiar el plan?
Para nuevas startups
Si recién está comenzando y aún no tiene muchas (o ninguna) métricas para rastrear, debe revisar los resultados de sus entrevistas con los clientes y cualquier otra información que haya recopilado que cambie su estrategia. Tal vez esté refinando su solución o incluso ajustando la definición del problema que está resolviendo. Tal vez refinará su estrategia de marketing y ventas.
Para empresas establecidas
A diferencia del seguimiento de métricas financieras clave como efectivo, ventas, gastos, cuentas por cobrar y cuentas por pagar, las empresas deben realizar un seguimiento de las otras métricas clave que son críticas para su éxito. Estas otras métricas clave pueden ser visitas al sitio web, tráfico peatonal en la tienda, mesas giradas en un restaurante o cualquier otro número central que impulse el éxito comercial.
Revisar sus resultados regularmente es clave para una mejor gestión y éxito. Estas métricas deben revisarse al menos mensualmente en una reunión regular de revisión del plan con socios comerciales y empleados clave. Esto es cuando refina su plan y su discurso si es necesario y realiza un seguimiento de su plan de acción en curso.
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Paso 4: Revisa tu plan
Lean Planning es un proceso, no solo un documento. Se trata de la mejora continua. Estás definiendo rápidamente una estrategia, experimentando para ver si esa estrategia funciona, revisando los resultados y revisando el plan antes de comenzar de nuevo. Lean Planning nunca ha terminado. Es simplemente un proceso para administrar su negocio mejor, de manera más eficiente y prepararlo a usted y a su equipo para el éxito.
¿Qué pasa si necesita un plan de negocios más detallado?
Es posible que haya un momento en el que necesite un plan de negocios más detallado. No hay nada de malo en eso. Algunas personas pueden querer leerlo, es posible que deba presentar un plan completo para obtener fondos e incluso es posible que desee documentar su estrategia con más detalle. Su plan de negocios detallado nacerá de su Plan Lean. Las ideas de su Plan Lean se transferirán de listas con viñetas a oraciones y párrafos. Agregará más detalles a su estrategia de ventas y marketing, su estrategia de precios y tal vez sus planes de fabricación y estrategia de distribución.
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